POLÍTICA DE PRIVACIDAD – CAFÉ BENEDETTO
1. IDENTIDAD DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios recopilados a través del sitio web y canales digitales de **INVERSIONES GENERALES BUENOS AIRES S.R.L.**, identificada con RUC N° 20600775546, con domicilio en Collasuyo 112, Independencia, Lima, Perú; titular de la marca “Café Benedetto”, en adelante “EL TITULAR”.
Para cualquier consulta relacionada con la presente política, el usuario podrá comunicarse a:
* Correo electrónico: ventas@cafebenedetto.com
* WhatsApp: 945 656 323
2. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
EL TITULAR podrá recopilar los siguientes datos personales:
* Nombres y apellidos
* Número de teléfono
* Dirección de entrega
* Correo electrónico
* Información de compra
Los datos son proporcionados directamente por el usuario al realizar una compra, completar formularios o comunicarse mediante canales digitales.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
* Procesar y gestionar pedidos
* Coordinar entregas
* Brindar atención al cliente
* Enviar información relacionada a las compras realizadas
**Uso con fines comerciales y publicitarios:**
EL TITULAR podrá utilizar los datos personales del usuario para enviar información promocional, ofertas, novedades y contenido relacionado con Café Benedetto a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto o WhatsApp.
Dichas comunicaciones se realizarán únicamente cuando el usuario haya brindado su consentimiento expreso para recibirlas.
El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, solicitándolo a través del correo electrónico [ventas@cafebenedetto.com](mailto:ventas@cafebenedetto.com) o mediante los canales de comunicación habilitados.
4. CONSENTIMIENTO
El usuario otorga su consentimiento libre, previo, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales al aceptar la presente Política de Privacidad.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la normativa vigente.
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
EL TITULAR adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
7. COMPARTICIÓN DE DATOS
EL TITULAR no comparte los datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
* Cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de delivery)
* Por obligación legal
* Con autorización expresa del usuario
8. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS (ARCO)
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
* Acceso
* Rectificación
* Cancelación
* Oposición
Para ello, deberá enviar una solicitud al correo: [ventas@cafebenedetto.com](mailto:ventas@cafebenedetto.com), indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.
9. USO DE COOKIES
El sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el comportamiento de navegación y optimizar los servicios ofrecidos.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento del sitio.
10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
EL TITULAR se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente Política de Privacidad se rige por la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento en el Perú.
